请稍等用英语怎么说

“请稍等” 这句话，我们天天都在说。但换到英语环境里，只会一句 “Please wait” 肯定是不够用的。这句话本身没错，语法正确，意思也对，但在很多场合下，听起来会有点生硬，甚至有点命令的意思，尤其是从服务人员嘴里说出来的时候。

想一下这个场景：你去餐厅吃饭，问服务员你的菜什么时候好，他面无表情地对你说 “Please wait.”。你是不是感觉自己被怼了？心里可能会想：“我当然知道要等，不然呢？” 这就是语言的魅力，同样的意思，换个说法，给人的感觉就完全不一样。

其实，英语里表达“请稍等”的方式非常多，根据不同的场合、对象和语气，选择合适的说法，能让你听起来更地道，也更礼貌。我们来把这些说法掰开揉碎了讲讲，以后不管遇到什么情况，你都能脱口而出最合适的那一句。

最常用也最万能的说法

先从最简单、最不会出错的说起。

• Just a moment, please.
• One moment, please.

这两句是万金油，几乎可以用在任何你需要让别人稍等一下的场合。比如你在前台工作，有客人来咨询，你正忙着接电话，这时候就可以抬头对客人笑着说一句 “One moment, please.”。这句话听起来既礼貌又职业。

“Just a moment” 比 “One moment” 更口语化一点点。”Just a” 这种说法在口语里很常见，有一种“就一小下下”的轻松感。比如你正在和朋友打电话，旁边有人叫你，你可以对电话那头说 “Just a moment,”，然后去看看是什么事。

• Hang on a moment/second.
• Hold on a moment/second.

这两句也非常常用，但比上面的 “One moment, please” 要更随意一些，更适合在朋友、同事之间，或者一些没那么正式的场合使用。

“Hang on” 和 “Hold on” 几乎可以互换。”Hang on a sec” (sec是second的缩写) 是我个人最常用的，说起来很顺口。比如你在家里找东西，你妈在旁边一直催你，你就可以说 “Hang on a sec, I’m looking for it.” (等一下，我正在找呢)。

打电话的时候，”Hold on, please” 是标准用法。比如你需要查询信息，可以对电话另一端的人说 “Could you hold on for a moment while I check that for you?” (在我为您查询的时候，您能稍等一下吗？)。

需要让对方等待一段时间

有时候，你需要对方等的时间可能不止一两秒，可能会是几分钟。这时候，如果你还说 “Just a moment”，对方可能会有点不耐烦。你需要给对方一个更明确的预期。

• I’ll be right with you.

这句话的意思是“我马上就来你这边处理”，暗示你现在正在忙别的事情，但会尽快结束手头的事来帮他。这句话在服务行业里特别好用。比如你是一个店员，同时有好几个顾客需要你帮忙，你就可以对后来的顾客说 “I’ll be right with you.”，让他知道你已经看到他了，并且会尽快为他服务。这样能极大地安抚顾客的情绪。

• Bear with me.

这个短语非常地道，意思是“请耐心等我一下”，通常用在你需要一些时间来完成某个复杂操作或者查找信息的时候。它隐含的意思是“我知道这可能有点慢，谢谢你的耐心”。

举个例子，你在帮同事处理一个电脑问题，操作有点复杂，你就可以说 “This might take a few minutes, please bear with me.” (这个可能需要几分钟，请耐心等我一下)。这样说，对方就会理解你正在努力，而不是在拖延时间。

• Sorry to keep you waiting.

如果你已经让对方等了一段时间，这句话就是一句非常礼貌的开场白。它表达了你的歉意，承认了对方的等待。比如你开会迟到了，进门第一句话就可以说 “Sorry to keep you waiting.”。或者你让别人在电话上等了很久，重新拿起电话时，也应该先说这句话。

更口语、更随意的说法

在和非常熟悉的朋友或者家人交流时，就可以用一些更简短、更随意的表达。

• Gimme a sec.

“Gimme” 是 “Give me” 的口语连读。 “Gimme a sec” 就是“给我一秒钟”，意思就是“等我一下下”。这是一种非常放松的说法，只能用在很熟的人之间。

• Hold your horses.

这是一个俚语，字面意思是“拉住你的马”，实际意思是“别急，等等”。用这个短语的场合通常是对方显得很着急，有点不耐烦。比如你的朋友催你快点出门，但你还没准备好，你就可以开玩笑地对他说 “Hold your horses! I just need to grab my keys.” (别急别急！我拿一下钥匙就好)。这句话带点幽默感，可以缓和一下气氛。

• Not so fast.

和 “Hold your horses” 类似，”Not so fast” 也是让对方“慢点，别急”的意思。通常用在你需要打断对方，让他们停下来思考或者听你把话说完的时候。比如有人提出了一个计划，你觉得有漏洞，就可以说 “Not so fast. We need to consider the budget first.” (别那么快下结论。我们得先考虑一下预算问题)。

书面语中的“请稍等”

在写邮件或者在线聊天等书面沟通中，表达“请稍等”的方式又会有些不同。书面语通常要求更正式、更清晰。

• I will get back to you shortly.

这是商务邮件里非常常见的一句话。意思是“我很快会回复你”。”Shortly” 是一个很方便的词，它表示“很快”，但又没有给出一个具体的时间限制，给了自己一些缓冲的余地。

• Please allow me some time to look into this.

当你需要花时间去调查一个比较复杂的问题时，这句话就非常有用。它显得很专业，并且向对方表明你会认真处理他的问题。比如客户发邮件投诉一个技术问题，你就可以回复说 “Thank you for bringing this to our attention. Please allow me some time to look into this, and I will update you as soon as possible.” (感谢您让我们注意到这个问题。请给我一些时间进行调查，我会尽快给您更新进展)。

• Your patience is appreciated.

这句话非常正式，意思是“感谢您的耐心”。通常用在你知道对方需要等待很长时间，并且你想提前表达谢意的情况下。比如在网站的加载页面，或者客服系统的自动回复里，经常能看到这句话。

不同情境下的具体应用

我们再来模拟几个具体的生活和工作场景，看看在这些情况下，怎么说“请稍等”最得体。

场景一：你在咖啡店当店员，客人点单，但你收银机卡住了。

• 不推荐说： “Please wait.” (太生硬)
• 可以说： “Just one moment, please. The system is a bit slow.” (请稍等一下，系统有点卡。) – 解释原因能让顾客更容易理解和接受。
• 更好的说法： “So sorry about this, I’ll be with you in just a moment. Thanks for your patience.” (真的不好意思，我马上就好。谢谢您的耐心。) – 先道歉，再请求等待，最后表示感谢，非常礼貌和专业。

场景二：你正在和老板通电话，讨论一个重要项目，你的孩子突然跑过来问你问题。

• 对老板说： “Could you hold on for just a second, please? I apologize for the interruption.” (您能稍等一下吗？非常抱歉打扰了。) – 对上级或重要客户，一定要用最礼貌的方式，并且表达歉意。
• 对孩子说： “Hang on, sweetie. I’m on a very important call. Give me five minutes.” (等一下，宝贝。我在打一个很重要的电话。给我五分钟。) – 对家人就可以用更亲切随意的语气。

场景三：你在做一个线上演示，需要打开一个文件，但电脑反应有点慢。

• 可以说： “Just a second, it seems to be loading.” (请稍等，文件好像正在加载。) – 简单直接地说明情况。
• 更好的说法： “Please bear with me for a moment while this file opens up.” (请大家耐心等我一下，这个文件正在打开。) – 使用 “Bear with me” 显得你更从容，也更能争取到观众的理解和耐心。

总结一下关键点

1. 看对象和场合：对客户、长辈或陌生人，用 “One moment, please” 或 “I’ll be right with you” 这类礼貌的说法。对朋友和家人，”Hang on a sec” 或 “Gimme a sec” 就很自然。
2. 给出等待预期：如果等待时间会比较长，最好能提前告知对方，或者解释一下原因。比如 “This may take a few minutes” 或者 “The system is running a bit slow today”。
3. 肢体语言和语气很重要：说 “please wait” 的时候，如果你面带微笑，语气温和，那么这句话的生硬感就会大大降低。反之，就算你用了最礼貌的词，如果面无表情，语气冰冷，对方听起来还是会不舒服。

语言是用来沟通的工具，最终目的是让对方感到舒适和被尊重。下次当你需要让别人“请稍等”的时候，试着从上面这些说法里，挑选一个最适合当下情景的。一个小小的改变，就能让你的英语听起来大不一样。