在图书馆用英语怎么说

很多人觉得去国外的图书馆有点紧张,怕自己英语不好,不知道怎么跟人交流。其实这事比你想的简单多了。图书馆的工作人员每天见各种各样的人,他们很有耐心,主要工作就是帮你。你只要能把关键词说清楚,基本就没问题。

我们从头开始,一步一步来。

第一步:办借书卡

你走进图书馆,第一件事通常是办卡。这时候你要找服务台,这个地方一般叫 a circulation desk 或者 a front desk。走到那,你可以直接说:

  • “Hi, I’d like to get a library card.” (你好,我想办一张借书卡。)

这是最直接的说法。工作人员听了就会明白,然后告诉你需要什么材料。通常需要两样东西:一个是带照片的身份证件 (a photo ID),比如护照;另一个是地址证明 (a proof of address),比如租房合同、水电账单。

我刚到国外的时候,就因为地址证明卡住了。我拿着护照去了,结果人家说还要一份能证明我住在哪的文件。我当时就愣住了,只能先回家拿租房合同。所以,我建议你提前在图书馆的网站上查一下具体要求,上面会写得很清楚,省得白跑一趟。

工作人员可能会问你:

  • “Do you have a photo ID and a proof of address?” (你有带照片的身份证件和地址证明吗?)

你把准备好的东西给他们看就行。接着,他们会给你一张申请表 (an application form)。填表没什么难的,就是名字、地址、电话、邮箱这些。如果你看不懂某个单词,直接指着问:

  • “What should I write here?” (这里应该填什么?)

他们会很乐意解释。填完表,他们会给你一张卡,当场就能用。

第二’步:找书

办完卡,你就可以开始找书了。找书分两种情况:一种是你知道自己要找什么书,另一种是你只有一个大概的方向。

情况一:找一本指定的书

假设你想找《三体》的英文版,The Three-Body Problem。你可以先用图书馆的电脑目录 (the library catalog) 查。如果你找不到电脑或者不会用,直接去问工作人员。你可以这样说:

  • “Excuse me, I’m looking for a book called ‘The Three-Body Problem’ by Cixin Liu.” (打扰一下,我在找刘慈欣写的《三体》。)

说这句话有几个要点。第一,用 “I’m looking for…” 这个句型,非常自然。第二,把书名和作者说清楚。外国人对作者名很看重,有时候光有书名还不够,因为可能有同名书籍。

工作人员查完电脑,会告诉你这本书在哪个区域,还会给你一个索书号 (a call number)。这个号码很重要,它就像书的地址。他们可能会指着一张纸条或者屏幕说:

  • “It’s in the science fiction section. The call number is SF LIU.” (它在科幻区,索书号是 SF LIU。)

拿到索书号,你就可以自己去找了。

但有时候,电脑上显示书在架 (available),你却找不到。我遇到过好几次这种情况。书架上对应的位置是空的。这时候不要自己瞎找,回去问工作人员最快。你可以说:

  • “The catalog says the book is available, but I can’t find it on the shelf. Could you help me?” (目录说这本书在架,但我在书架上找不到。能帮我一下吗?)

这通常是因为书刚被还回来,还在整理推车上 (on the reshelving cart),或者被别人放在了错误的位置。他们有经验,找起来比你快。

情况二:找一个主题的书

如果你没有具体目标,只是想找某个领域的书,比如关于古罗马历史的。你可以这样问:

  • “Where can I find books on Roman history?” (在哪里可以找到关于罗马历史的书?)
  • “Could you show me where the history section is?” (能告诉我历史区在哪里吗?)

注意,这里用介词 on 或者 about 都可以,但说 “books on a subject” 听起来更地道一点。

图书馆员可能会直接带你过去,或者告诉你区域编号,比如 “They are in aisle 7B.” (它们在 7B 过道。)

第三步:借书和还书

你选好书之后,就要去借书 (check out)。还是去 a circulation desk。把书和借书卡递给工作人员,然后说:

  • “I’d like to check these out, please.” (我想借这些书。)

他们会扫描书和你的卡。之后会给你一张收据 (a receipt),或者直接告诉你什么时候该还。这个日期叫 a due date。他们会说:

  • “These are due back on October 26th.” (这些书的到期日是10月26号。)

一定要记下这个日期。逾期 (overdue) 会有罚款 (a fine)。

如果你觉得看不完,想续借 (renew),可以打电话、在网站上操作,或者下次去图书馆的时候直接问:

  • “Can I renew these books?” (我可以续借这些书吗?)

还书 (return books) 就更简单了。大部分图书馆在门口或者服务台都有一个还书口 (a book drop)。你直接把书投进去就行,连话都不用说。

第四步:使用图书馆的其他设施

图书馆不只有书,还有很多其他服务。

用电脑和网络

你需要用电脑的话,可以问:

  • “Are there public computers I can use?” (有公共电脑可以用吗?)

通常是有的。有些需要用你的借书卡登录,有些是先到先得。如果你想用自己的笔记本电脑,就需要 Wi-Fi 密码:

  • “What’s the Wi-Fi password?” (Wi-Fi 密码是什么?)

打印和复印

打印 (printing) 和复印 (copying) 也是常用功能。你可以问:

  • “How can I print a document from my laptop?” (我怎么用我的笔记本电脑打印文件?)
  • “Where is the photocopier?” (复印机在哪里?)

通常,你需要给你的借书卡账户充值才能打印。你可以问工作人员:

  • “I need to add money to my account for printing. How do I do that?” (我需要给我的打印账户充值,该怎么操作?)

他们会告诉你去哪个机器上操作,或者他们可以直接帮你充值。

预订学习空间

很多大学图书馆有小组学习室 (a study room) 或者安静的隔间 (a cubicle),这些地方通常需要预订 (to book / to reserve)。你可以问:

  • “I’d like to book a study room for two hours.” (我想预订一个两小时的学习室。)

第五步:处理一些小问题

书超期了

如果你忘了还书,超期了,去还书的时候直接跟工作人员说实话:

  • “I have an overdue book. I need to pay the fine.” (我有一本书超期了,我需要付罚款。)

他们会告诉你罚款多少钱,怎么付。态度好点,他们不会为难你。

书弄丢了

这是一个更麻烦点的情况。如果你把书弄丢了 (I’ve lost a book),或者弄坏了 (I’ve damaged a book),一定要马上去图书馆说明情况。不要拖。你可以说:

  • “I think I’ve lost a library book. What’s the process?” (我好像把图书馆的书弄丢了。处理流程是怎样的?)

他们会告诉你赔偿政策。通常是赔书的成本价,再加上一点手续费。早点处理比一直拖着要好,因为罚款会一直累积。

总的来说,在图书馆用英语,你不需要说得多么流利或者语法多么完美。关键是把你的需求用最简单的词说明白。比如:

  • 想办卡,就说 “library card”。
  • 找书,就说书名和 “looking for”。
  • 借书,就说 “check out”。
  • 打印,就说 “print”。

把这些关键词说出来,工作人员就能明白八九不离十。他们每天都在处理这些事,对这些关键词很敏感。而且,他们的工作就是服务读者,所以你完全不用感到害怕或者不好意思。大胆去问,你会发现这其实是练习口语的好机会。

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