对不起用英语怎么说

对不起用英语怎么说？

就一个词：Sorry。

完事了？当然不。如果你以为一个 Sorry 就能包打天下，那可就太天真了。这就像你问我中餐怎么做，我只告诉你一个“炒”字一样。火候呢？调料呢？刀工呢？什么时候放盐，什么时候点醋？全是学问。

说“对不起”这件事，在英语世界里，简直是一门艺术，一门哲学，甚至是一门社会学。它背后藏着你的教养、你的情商、你对人际关系边界的敏感度，以及，你到底想不想真心解决问题。

我们先从最轻量级的说起。

那种几乎不算事的“对不起”。比如在伦敦地铁里，人挤得像沙丁鱼罐头，你的胳膊肘不小心蹭到了旁边那位戴着礼帽的老绅士。这时候，一个短促、几乎是气音的 Sorry，甚至连眼神接触都不需要，就足够了。这更像一个条件反射的信号，意思是“我不是故意的，我感知到你的存在了”。英国人尤其擅长这个，他们能对着一张椅子说 Sorry，因为他们转身时差点撞到它。这已经不是道歉了，这是一种口头禅，一种维持社会安全距离的润滑剂。

同理的还有 Excuse me。在北美，这个词用得更普遍。你想从两个人中间穿过去，说一句 Excuse me。你在图书馆想拿书架上的一本书，挡住了别人的路，也是一句 Excuse me。它比 Sorry 多了一层“打扰了”的意味，主动性更强，但同样属于微风拂面级别的礼貌。

有时候，你没听清别人说什么，会下意识地蹦出一句 Sorry?，尾音上扬。这其实是 “I beg your pardon?” 或 “Pardon me?” 的超级简化版。它不是在道歉，而是在请求对方重复一遍。不过，我个人建议，除非是在非常放松的非正式场合，不然用 Pardon? 或者 “Could you say that again, please?” 会显得更有教养。因为 Sorry? 的语气如果拿捏不准，听起来会有点冲，好像在说：“哈？你说啥玩意儿？”

好了，现在我们升级一下难度。

你犯了个小错。不大，但确实是你的问题。比如，你答应给同事发一份文件，结果忙忘了。或者，你在会议上不小心打断了老板的发言。

这时候，一个简单的 Sorry 就不太够了。它太轻了，飘走了，没分量。你需要给它加点配料。

最常见的，就是 My bad。这个说法非常口语化，带着一种轻松的自嘲。有点像我们说的“我的我的”、“我错了错了”。用在朋友、熟人之间，或者氛围比较轻松的工作环境里，特别好用。它传达的信息是：“是的，我搞砸了，但不是什么世界末日，咱们翻篇吧。” 你要是对着一个一本正经、西装革履的大客户说 My bad，那场面……嗯，你自己想象。

如果你想稍微正式一点，可以说 My fault 或者 It’s my fault。这就比 My bad 多了一份担当。“是我的错”，这几个字，清楚地划分了责任。后面最好再跟上一句：“I’ll fix it right away.”（我马上搞定）。比如，“Oh, it’s my fault. I sent the wrong attachment. I’ll resend the correct one now.” 看，一个承认错误，一个给出解决方案，干净利落，非常职业。

还有一个词，Apologize。这个词一出场，正式感就上来了。I apologize 比 I’m sorry 要严肃得多。I’m sorry 表达的是一种“感到遗憾/难过”的情绪，而 I apologize 是一个明确的“道歉”动作。在商务邮件里，或者当你需要为公司、为一个团队的行为致歉时，I apologize 是最稳妥的选择。比如：“On behalf of our team, I apologize for the delay.”（我代表我们团队，为这次的延误致歉。）

但是请注意，有一个巨坑，无数人都掉进去过。那就是在 I apologize 后面加上 “if” 或者 “for any inconvenience”。比如那句臭名昭著的公关稿专用句：“We apologize for any inconvenience this may have caused.”（我们为可能造成的任何不便致歉。） 这句话听起来像道歉，实际上是在撇清关系。“可能造成”，意思是也可能没造成；“任何不便”，说得云里雾里。这是一种毫无诚意的、模板化的傲慢，听了只会让人火气更大。

现在，我们来到最高级别——重量级道歉。

你不是犯了个小错，你是真的、真的搞砸了。你伤害了别人的感情，辜负了别人的信任，或者造成了不可挽回的损失。

这时候，任何花哨的、轻飘飘的词都显得无比苍白。一个简单的 Sorry，甚至会像一种侮辱。你需要的是一套组合拳，一套能让对方感受到你悔意的“道歉仪式”。

第一步，直面问题，明确表达歉意。不要说“对不起让你不开心了”，而要说“I am so sorry for what I said about your new haircut. It was thoughtless and cruel.”（我对我评论你新发型说的那些话，感到非常抱歉。那太欠考虑了，而且很刻薄。） 你看，要具体，要点明你错在哪儿。把那件血淋淋的事情，亲手拎出来，放在桌面上。

第二步，表达你的悔意和感受。“I feel terrible about it.”（我对此感到糟透了。）“I’ve been kicking myself all day.”（我一整天都在自责。）“There is no excuse for my behavior.”（我的行为没有任何借口。） 这一步，是把你内心的感受传递给对方。让他知道，你不是在走流程，你也在因此而痛苦。

第三步，承担全部责任。这是最关键，也是最难的一步。绝对，绝对不要说“但是”（but）。“我很抱歉，但是我当时压力太大了……” 这句话一出口，前面所有的努力都白费了。它把道歉变成了辩解。正确的做法是：“It was all my fault. I take full responsibility.”（这全是我的错。我承担全部责任。）

第四步，提出弥补的方案。“How can I make it up to you?”（我怎么才能补偿你？）“Is there anything I can do to make things right?”（我能做些什么来让事情好转吗？） 把主动权交给对方。这表明你愿意付出代价来修复这段关系。

第五步，请求原谅，并承诺不再犯。“I hope you can forgive me.”（我希望你能原谅我。）“I promise it will never happen again.”（我保证绝不会再发生这种事了。）

把这一整套流程走下来，用真诚的眼神，用低沉而稳重的语气说出来，这才是真正的道歉。这已经超越了语言本身，它是一种沟通，一种关系的修复。

我见过最烂的道歉，没有之一，就是那句 “I’m sorry you feel that way.”（我很遗憾你会有这种感觉。）

这句话简直是语言的艺术垃圾。它表面上说了 Sorry，实际上却把责任推得一干二净。潜台词是：“我没错，是你太敏感、太玻璃心了，才会这么觉得。你的感觉是你的问题，我很‘遗憾’，但与我无关。” 如果有人这么跟你道歉，请直接拉黑，不要浪费时间。

真正有力量的说法是 “I’m sorry I made you feel that way.”（我很抱歉我让你有了这种感觉。）

一字之差，天壤之别。前者是推卸，后者是承担。

说到底，“对不起”怎么说，从来都不是一个简单的翻译问题。它是一个情境问题，一个态度问题。在你开口之前，先问问自己：

我犯的错有多严重？

我和对方是什么关系？

我想要达到什么目的？仅仅是息事宁人，还是真的想修复关系？

想清楚了这几个问题，你自然会知道，是该用一个轻快的 My bad，还是一个郑重的 I sincerely apologize，又或者，是需要一场包含了眼神、语气和后续行动的、完整的道歉仪式。

语言是工具，但真诚才是灵魂。没有灵魂的道歉，说得再标准，也只是一串空洞的音节。